Хочу выразить огромную благодарность профессионалам своего дела!!! Был на 6 сервисах, никто не мог выявить проблему на моем Кадилаке. Приехал на Нормоторс по совету знакомых. Проблему решили наверное минут за 20!!! Теперь я ваш клиент! Буду рекомендовать друзьям!
Андрей, здравствуйте. Спасибо за то, что уделили время для столь ценного для нас комментария. Приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы. В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, автосервис НорМоторс.
5,0
Vik Tor
31 января 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Хороший сервис, мастера молодцы, привели в порядок мой авто Машина была на ходу уже на след день
Виктор, здравствуйте. Спасибо за то, что оставили свой отзыв о нашей работе. Ваша оценка – лучший стимул для дальнейшего профессионального роста. Искренне рады, что Вы выбрали нашу компанию. Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис НорМоторс.
5,0
Валерия
20 января 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Приветливый персонал и профессиональные мастера. Машину сделали в срок, цена/качество на лучшем уровне
Валерия, добрый день! Большое вам спасибо за отзыв в наш адрес. Приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания. Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения. Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис НорМоторс.
5,0
Валентин
20 января 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Были получены повреждения на бампер, крыло. В данном автосервисе произвели очень классную полировку. Отзывчивые люди, хорошие специалисты. Также ранее обращался по поводу кузовных работ, провели консультацию. Лишних услуг не навязывали. Мне все сделали качественно, огромное спасибо автосервису! Рекомендую однозначно!!
Добрый день, Валентин, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Нам приятно знать, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, автосервис НорМоторс.
5,0
Елена
9 июня 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Обратилась в данный сервис по рекомендации друзей, хоть и расположение мне, по крайней мере, неудобное, но сервис и качество работы на 5! Ребята оперативно выявили проблему, в телефонном режиме информировали об этапах ремонта. Я осталась довольна! Спасибо!
Добрый день, Елена, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров. Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне. Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, автосервис НорМоторс.
1,0
Николай Попов
2 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
При работе с моим автомобилем, НИКАКИХ!!!!!!!!!!!
Недостатки:
Договорились на полировку фар с покрытием лаком и замену передних противотуманок. Попросили пригнать машину в пятницу к 8 утра, что бы отдать в субботу после обеда. Приехал как и договорились. В субботу прозвонил в 11 узнать как движется работа. Мне ответил менеджер, что моей машиной еще не занимались, и маляры (которые должны были полировать) в выходные не работают. Я забрал машину, менеджер сказал, что ответственная за маляров Наталья свяжется со мной в понедельник, и договоримся на другое время. В понедельник так и не дождавшись звонка Натальи, я набрал сам в 16 часов. Трубку взяла девушка, и сказала, что Наталья занята, и перезвонит мне в течении часа. Наверно у Натальи час земной как космический, потому как за неделю меня так никто и не набрал. Похоже автостанции не интересен ремонт на 10 000.
Добрый день, Николай. Большое спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для дальнейшего совершенствования. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно проведем работу с персоналом и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторилась! Обращайтесь! С уважением, Автосервис НорМоторс на проспекте Сиверса.
4,0
Сергей
2 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Большой сервис с классифицированным персоналом и очень удобной зоной отдыха
Недостатки:
После первого посещения не чего не могу сказать о недостатках
Комментарий:
Объездил все Ростов на Дону со своей проблемой,во всех сервисах не боду говорить в каких разводили руками приговаривали к замене все подряд,обратившись в этот сервис после диагностики(с каким то частичным разбором машины)выявили неисправность и после согласования со мной устранили ее,я доволен.
Добрый день, Сергей. Благодарим вас за отзыв, мы ценим мнения наших клиентов. Мы всегда ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и работаем на совесть. Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим автомобилем. С уважением, Автосервис НорМоторс на проспекте Сиверса.
Василий
18 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Был на аэрографии автомобиля. В процессе разборки-сборки обшивок дверей, повредили дверные ручки со стороны солона, оставили зарубы на ручке и коцки на облицовках ручек. Не докрутили шуруп, который просто лежал за одной из облицовок ручек. Обшивки были замацаны грязными руками. В процессе разбирательства по ситуации лично увидел как их разборщик грязными руками ковырял ножом облицовку ручки, показывая как она снимается… Мастер малярного цеха пообещал что заменят на новые, прошло 2 недели, тишина…
1,0
Весилий
29 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасный сервис. За «живые» деньги ремонтируют возможно хорошо и быстро. Но по страховке тянут до последнего. Продержали в ожидании вызова 2 недели, элементарный ремонт 10 дней. 10 дней, Карл!!!! Мне клапана и цепь меняли 3 дня с заказом запчастей. А тут замена кузовной детали 10 дней!!!!
Кадошникова Елена
10 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасный сервис мою машину больше сломали, чем отремонтировали! После ремонта кондиционера вода вся лилась в салон, теперь и сушить салон надо! вместо того чтобы просто снять сверху панель- сняли все- и панель и руль и коробку передач. вообщем кому ценны деньги и время- вам точно не сюда! После того как предъявили претензии деньги отказались вернуть, сказали пригоните машину переделаем- пригнали и снова не сделали! не сделали потому что во-первых не умеют, во-вторых не знают как сделать. вообщем это просто УЖАС!
Анонимный пользователь
3 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Согласен,сервис ужасный.Мастера (если их можно назвать мастерами)наглые и ленивые.Не советую пользоваться их услугами.
Анонимный пользователь
26 августа 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Диагностика никакая был у них человек грамотный но он ушел.Теперь надо искать новый сервис.
1,0
Анонимный пользователь
17 июня 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Автосервис ужасный! Заехал на днях, была проблема с зажиганием, машина то заводилась, то нет. Для начала пришлось оторвать их от просмотра фильма. Затем с горем пополам электрик подошел, открыл капот и начал разбираться в чем дело. Электрик неопытный, начал закидывать меня вопросами, потому что сам не мог определить, что с машиной, терялся в догадках, то говорил, что проблема в аккумуляторе, я ему говорил, что а может в генераторе, он говорил, ну может в генераторе) в итоге решился и полез разбирать генератор проверить «шоколадку». По ходу этого уронил шайбу в лопасти генератора и даже не подумал поставить на место. Проверил, сказал что все нормально, начал ставить все на место. Захлопнул капот, забыв там свои плоскогубцы и забыв одеть крышку на двигатель. В итоге, выехав из сервиса, доехали до алмаза и машина просто заглохла во время езды, чего раньше никогда не случалось! Поехали на маршрутке назад, начали им объяснять ситуацию. Нас даже слушать не хотели, продолжая смотреть фильм и говорить что он тут не при чем, и что у нас сел аккумулятор. Но любой хоть немного разбирающийся водитель, знает, что если машина заглохла во время движения, то это что-то с генератором. Всячески отнекивались от нас и не хотели устранять свою же ошибку! Пошли пешком на алмаз, нашли нормальный сервис и там починились. В общем, автосервис ужасный, не советую туда ездить, вместо того чтобы чинить, там машины наоборот ломают!
5,0
Анонимный пользователь
28 ноября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Попала в НорМоторс случайно — нужна была срочная реанимация авто после неудачных мастеров(((((Осталась довольна и я и моя МаТрешка!!! Персонал ОЧЕНЬ вежливый и приветливый!!! Работают быстро и качественно! Индивидуальный подход к клиентам, не зависимо от статуса авто!!! Спасибо)))
Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, автосервис НорМоторс.
Машина была на ходу уже на след день
Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис НорМоторс.
Машину сделали в срок, цена/качество на лучшем уровне
Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис НорМоторс.
Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, автосервис НорМоторс.
Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, автосервис НорМоторс.
Большое спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для дальнейшего совершенствования. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно проведем работу с персоналом и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторилась! Обращайтесь! С уважением, Автосервис НорМоторс на проспекте Сиверса.
Благодарим вас за отзыв, мы ценим мнения наших клиентов. Мы всегда ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и работаем на совесть. Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим автомобилем. С уважением, Автосервис НорМоторс на проспекте Сиверса.
В общем, автосервис ужасный, не советую туда ездить, вместо того чтобы чинить, там машины наоборот ломают!